杨女士问：前不入，我请同事到酒店吃饭，在上卫生间时误走消防通道，右手中指被通道和卫生间的隔断门挤伤，支付医药费等各项损失10000余元。请问，酒店应当承担我的医疗费吗？

答：杨女士在酒店消费期间手被消防通道门挤伤，对此后果，酒店在消防通道的指示上存在管理疏漏、服务瑕疵。但是，杨女士作为完全民事行为能力的成年人，对自己实施的行为可能造成的安全后果具有通常标准的理解、防范、避免及自我保护能力，其手被挤伤的损害后果，应由其本人承担主要责任，酒店违反安全保障义务，应承担次要赔偿责任。