2017年8月28日下午，家住涧西的张女士为我院诉调对接中心送来了印有“积极调解，公正助人”的锦旗。张女士表示，非常感谢涧西区法院诉调对接中心高效的调解方式，帮其及时解决了房屋过户问题。

    ●父亲死后遗留的房产，女儿办理过户手续遇阻

    张女士的父亲离世后留下房产一处，张女士的两个哥哥一致同意由张女士单独继承房屋，于是张女士带着有关证件前去办理过户手续。但是办理手续时被告知缺少规定的相关资料无法在房地产交易中心办理过户。张女士又前往公证处，公证处又因缺少被继承人张女士姥姥、姥爷以及母亲的死亡证明资料不能出具公证文书，致使张女士辗转各处也没有将房屋过户处理妥当。

    ●张女士哥哥回深圳时间在即，诉调中心当天出具调解书

    随后，张女士决定通过诉讼的方式来解决这一烦心事。张女士于2017年8月25日来我院登记立案，在立案过程中，张女士表示哥哥家住深圳，为此事已在洛阳耽误数日，因家中急事已经购买了回深圳的机票。考虑到时间比较紧张，在立案庭将案件转至诉调对接中心后，诉调中心当天就将案件委派给在继承方面比较有经验的专职调解员周秀花进行调解，调解员接到案件后，仔细研究案情，并向当事人张女士及其两位哥哥了解相关情况。同时与诉调中心法官以及调解室其他两位调解员共同研究解决方案。收案当天下午，该纠纷在调解员周秀花、李春芳、杨文娟的主持下达成调解协议，并于当天制作出民事调解书。

    张女士哥哥临行前一再表示感谢，对于案件在一天得到圆满解决，自己可以没有一点后顾之忧如期回深圳，内心除了喜悦，更多的是感激之情，感谢涧西区法院诉调对接中心这种高效、便民、专业、多元化解纠纷的制度。

    涧西区法院积极推进多元化纠纷解决机制改革，诉调对接中心致力于快速、及时解决法律关系明确的民事纠纷，积极解决纠纷，2016年共诉前化解纠纷1196件，截止2017年8月共诉前化解纠纷938件，有效降低了当事人的诉讼成本。