3月27日,涧西区法院按照省、市法院要求,正式开通并公布了人大代表、政协委员专线电话(0379)63158615,为代表、委员行使监督权进一步畅通了渠道、创造了条件。
为加强与人大代表、政协委员的联络沟通,确保实现代表、委员与法院的无障碍沟通,涧西区法院党组高度重视专线电话设置工作,将其作为法院服务人大代表、政协委员和广泛接受监督的一个重要窗口。一迅速开通专线。在接到省、市法院通知后,第一时间开通专线电话并通过短信平台予以公布。二及时落实到位。专门成立代表、委员联系办,制定24小时专线电话值班制度。三保证全天畅通。专线电话设在院值办室,实行轮流值班,不分周末和节假日保持24小时畅通。四规范台账跟踪。专门建立书面管理台账,详细登记来电、报告、答复、反馈等情况。五统一工作流程。严明值班交办、文明接听、管理台账和汇报通报制度,实行接听登记、交办督办和答复反馈工作流程,确保事事有结果,件件有回音。