5月4日,涧西区法院临时设制的社区巡回法庭把握物业纠纷特点,积极开展调解工作,促使一组涉及八十余户业主的群体性物业纠纷得到部分解决,受到业主和物业公司的一致好评。
和顺园小区的80余名业主因拒交物业管理费而被该小区的物业公司告上法庭,涧西区法院立案庭认真查阅立案材料、详细询问具状人后,考虑到涉案人数众多,案件的处理影响到社区的和谐稳定,于是便决定利用“诉调对接”机制,由社区法官带案下社区,开展巡回审理,争取诉前化解。
5月4上午,涧西区法院和顺园小区的社区法官杜六斌和两名人民陪审员一大早便来到社区,在社区工作人员的帮助下很快搭建起了临时巡回审判法庭,并提前一天就在社区张贴了公告,事先接到通知和看到公告的业主和物业公司都陆续赶来。业主们听说物业公司将其告到了法院一个个都义愤填膺,很快将法官围拢起来,七嘴八舌地投诉着物业公司的种种不是,个别业主甚至激动地要对物业公司动手,眼看局面一发不可收拾。经验丰富的社区法官立即出面稳定业主情绪,晓之利害,劝导大家以合法方式解决纠纷。
经过简单的法庭辩论,社区法官了解到,小区物业管理不到位,业主维权意识与适法能力错位,双方缺少良好的沟通是导致大量业主不交物业费的主要原因。对此,社区法官详细讲解了物业公司应当承担的责任,以及遭受侵权时业主们可以选择的救济渠道,同时,告知业主们拒交物业费要承担的法律后果,并主动给小区物业公司提出了一些管理上的建议。经过法官苦口婆心释法式的审理,物业公司最终表示会认真接受建议,加强物业管理服务,撤回对业主们的起诉,配合法官协调解决,部分业主当场便交纳了拖欠的物业费,原来坚持己见的业主情绪也趋于缓和。一位业主激动地向法官表示:“巡回法庭让我们在家门口就能学到法律知识,以前只知道有意见了就跟物业公司对着干,现在总算知道该怎样保护自己的权益了。”