4月8日,涧西法院组织收看全省法院涉诉信访电视电话会议后,当即召开专题会议制定了六项措施落实会议精神,积极部署信访化解及预防工作。
一加大信访化解。对全院涉法涉诉信访案件开展大排查,对排查出有信访隐患苗头的案件严格按照“四定一包”原则明确包案领导和责任人,坚持因案施策,逐案分析,限期化解。二畅通信访渠道。坚持开展“周六大接访”活动,院长亲自带领全体干警接待来访群众,当场听意见,现场定措施,诉求合理的解决到位,诉求无理的疏导到位,生活困难的帮扶到位。三强化源头预防。深化 “法官进社区”工作机制,法官主动下社区,广泛征求社区群众意见,巡回审理案件;坚持“社区法官调解车”制度,公开社区法官上门服务电话,应群众电话通知,为社区群众提供包括调解、咨询、宣传等各种司法服务,着力加强信访源头预防。四加强重点防范。每天下午开展“民生案件立案、调解、审判直通车”活动,认真倾听群众诉求,做到“凡是群众诉求,全部100%回复,凡是符合立案条件的,都要100%立案”。五深化司法公开。公开院长信箱、廉政监督电话、裁判文书网址、庭审直播网址、执行信息网址,增加审判工作透明度,拓宽群众监督渠道,保障人民群众的知情权、监督权,确保民情、民意顺畅上达。六细化诉讼服务。提供旁听案件、法律咨询、信访预约服务,对群众反映的问题实行“一站式接待、一条龙服务”,穷尽一切方法,让群众把话说完,听群众把事讲清,为群众把案办好。